《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》即將實(shí)施,醫(yī)療行業(yè)如何應(yīng)對
作者:集團(tuán)技術(shù)部 來源:微信 更新于:2016-8-19 閱讀:
9月1日《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(以下簡稱:辦法)正式實(shí)施,前幾天,百度搜索推廣就已經(jīng)開始進(jìn)行小范圍新標(biāo)識的測試!互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》即將實(shí)施,廣告標(biāo)識呼之欲出而相比其它行業(yè),醫(yī)療行業(yè)所需整改的要求則更多。栗子君從多方面來給大家解讀,辦法實(shí)施后,醫(yī)療行業(yè)要整改要求有哪些?
“廣告法解讀” 廣審表要求 互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法第六條 醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品廣告等法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)廣告審查機(jī)關(guān)進(jìn)行審查的特殊商品或者服務(wù)的廣告,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。 互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法第二十二條 (第五十八條有下列行為之一的,由工商行政管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。 解讀:沒有廣審表不能正常推廣,工商行政管理部門并根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰 百度職責(zé) 互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法第十七條 未參與互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營活動,僅為互聯(lián)網(wǎng)廣告提供信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,對其明知或者應(yīng)知利用其信息服務(wù)發(fā)布違法廣告的,應(yīng)當(dāng)予以制止。 互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法第二十七條 違反本辦法第十七條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知互聯(lián)網(wǎng)廣告活動違法不予制止的,依照廣告法第六十四條規(guī)定予以處罰。(第六十四條違反本法第四十五條規(guī)定,公共場所的管理者和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,明知或者應(yīng)知廣告活動違法不予制止的,由工商行政管理部門沒收違法所得,違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,違法所得不足五萬元的,并處一萬元以上五萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由有關(guān)部門依法停止相關(guān)業(yè)務(wù)。) 解讀:百度需對發(fā)布的推廣信息進(jìn)行檢查審核并把控,如發(fā)現(xiàn)違法信息,將由工商行政部們對其進(jìn)行罰款。 八準(zhǔn)八不準(zhǔn)原則 八準(zhǔn)原則 第三條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前申請醫(yī)療廣告審查,未取得《醫(yī)療廣告審查證明》,不得發(fā)布醫(yī)療廣告。 第六條 醫(yī)療廣告內(nèi)容僅限于以下項(xiàng)目: (一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱; (二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址; (三)所有制形式; (國有獨(dú)資企業(yè),股份制企業(yè),集體企業(yè),私營企業(yè),國外獨(dú)資企業(yè)) (四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別; (非營利性和營利性) (五)診療科目; (六)床位數(shù); (七)接診時(shí)間; (八)聯(lián)系電話。 (一)至(六)項(xiàng)發(fā)布的內(nèi)容必須與衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或其副本載明的內(nèi)容一致。 八不準(zhǔn)原則 第七條 醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有以下情形: (一)涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的; (二)保證治愈或者隱含保證治愈的; (三)宣傳治愈率、有效率等診療效果的; (四)淫穢、迷信、荒誕的; (五)貶低他人的; (六)利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的; (七)使用解放軍和武警部隊(duì)名義的; (八)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。 違規(guī)處理方法 廣告主有關(guān)處罰 《廣告法》中第五十五條中有關(guān)描述 違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的,由工商行政管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款; 兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。 廣告平臺違規(guī)處罰 《廣告法》中第五十五條中有關(guān)描述 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的,由工商行政管理部門沒收廣告費(fèi)用,并處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款; 兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,并可以由有關(guān)部門暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。 針對醫(yī)療行業(yè)帳戶資質(zhì)審核升級 營業(yè)執(zhí)照 信息真實(shí),在有效期內(nèi)。 醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證 提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)均需出具醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證。 醫(yī)療廣告審查證明 發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,媒體發(fā)布類型需包含網(wǎng)絡(luò),且廣告成品樣件需包含網(wǎng)絡(luò)廣告具體樣式。 ICP備案 ICP備案主體需與營業(yè)執(zhí)照名稱、百度注冊公司名稱完全一致。 “行業(yè)影響及解決辦法” 醫(yī)療行業(yè)將遇到什么樣的難題? 醫(yī)療器械因資質(zhì)無法辦理,很多客戶將無法推廣,因廣審表辦理速度問題,醫(yī)院客戶也會受階段性影響; 當(dāng)前的創(chuàng)意全部屬于違規(guī),急需整改; 客戶創(chuàng)意同質(zhì)化嚴(yán)重,影響點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率; 勢必影響求醫(yī)客戶的搜索和訪問體驗(yàn) 影響客戶消費(fèi),全年框架任務(wù)需提前考慮 部分節(jié)日營銷方案可能受廣告法影響無法全面開展 解決方法 需要20天左右,建議廣告主8月5日就開始辦理,避免影響9月1日后的推廣 ICP備案最快需要20個(gè)工作日方可成功,現(xiàn)在距9月1日還有34天,2個(gè)工作日審核,需要在8月10日著手辦理ICP備案 廣告法對廣告主的創(chuàng)意廣告有硬性要求, 需要廣告主提前5個(gè)工作日上傳物料,是否開始不做強(qiáng)制要求,但是需要讓系統(tǒng)提前審核。 “帳戶物料&創(chuàng)意要求” 物料違禁詞 國家級、世界級、最高級、最佳、最大、唯一、首個(gè)、首選、最好、精確、頂級、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國際級產(chǎn)品、填補(bǔ)國內(nèi)空白、絕對、獨(dú)家、首家、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(No.1、Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無二、獨(dú)家、絕無僅有、前無古人、史無前例、萬能等。 更多的百度競價(jià)黑詞,可以加SEM聯(lián)盟4群:541034492免費(fèi)下載(總、1、2、3群已同步更新)《SEM聯(lián)盟整理百度競價(jià)禁用黑詞.xls》 創(chuàng)意撰寫范例 標(biāo)題:北京**醫(yī)院(醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱) 描述一:北京**醫(yī)院主營:內(nèi)科、外科、泌尿科、美容科等,醫(yī)院位于北京市朝陽區(qū)*號(診療項(xiàng)目及醫(yī)院地址) 描述二:電話:010-********,(京)醫(yī)廣【2016】第*號(醫(yī)院電話及醫(yī)廣審批號) 創(chuàng)意最新展現(xiàn)樣式 (PC端展現(xiàn)樣式) (移動端展現(xiàn)樣式) “推廣網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范” 導(dǎo)航要求 科室導(dǎo)航應(yīng)清晰可辨,不可出現(xiàn)跳轉(zhuǎn),內(nèi)容介紹不得出現(xiàn)治愈率、最好等夸大宣傳字眼, 更不可出現(xiàn)祖?zhèn)髅胤、偏方等迷信類宣傳語 (網(wǎng)站導(dǎo)航) 網(wǎng)站名稱要求 “四者一致”原則,即營業(yè)執(zhí)照名稱、開戶注冊網(wǎng)站名稱、公司名稱與推廣網(wǎng)站內(nèi)名稱應(yīng)保持一致 網(wǎng)站地址要求 聯(lián)系我們中地址須與營業(yè)執(zhí)照地址保持一致; ICP備案須真實(shí)有效,且在工信部注冊主體應(yīng)與后臺注冊公司名稱完全一致 (網(wǎng)站底部信息) 網(wǎng)站醫(yī)師介紹要求 醫(yī)師介紹應(yīng)確保醫(yī)生真實(shí)性,須在衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站上可查詢,且所從事診療項(xiàng)目及職稱應(yīng)與注冊信息一致,不得夸大宣傳 附:衛(wèi)計(jì)委注冊醫(yī)師查詢:http://zgcx.nhfpc.gov.cn/doctorsearch.aspx 網(wǎng)站對話窗口要求 1、網(wǎng)站不可出現(xiàn)對話彈窗 2、對話窗口中,在線客服不建議使用醫(yī)生身份進(jìn)行咨詢溝通,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托問題
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